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報酬は取引前に事務局に支払われ、評価・完了後に振り込まれます。利用規約違反の恐れや、少しでも不審な内容のサービスやリクエストやユーザーがあった場合は通報してください。 詳細を見る

よくある質問

生活相談の料金相場は?

どのような生活相談をしてもらいたいかによっても変動します。 「依頼申請」の段階では料金は発生しませんので、まずは、各サービスチケットに「依頼申請」を頂いて、個別チャットにてお問い合わせ、ご相談ください。 ※依頼申請後、本契約前(前払い決済前)であれば、キャンセル可能です。

生活相談を依頼する流れは?

1.サービス一覧の中から、受けたいサービス(サポーター)を選び、「依頼相談」ボタンを押してください。 2.生活相談をしてくれるサポーターと直接個別チャットができるようになりますので、具体的な内容、希望日時、場所などをサポーターへお伝えください。ここで金額などの交渉も可能です。 3.サポーターが「引き受ける」ボタンを押したら、依頼者様側で決済が可能になりますので、詳細が決まりましたら、前払い決済をしてください。お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。 クレジットカードをお持ちでない方は事務局までご連絡ください。そうすると、本契約となります。 4.予定日時にサポーターが訪問して、生活相談を実施します! 5.サービス提供終了後は、必ず、評価をしてください。評価まで完了すると、サポーターが報酬を受け取ることができます。

生活相談のサポーターの選び方は?

「認定サポーター」や「本人確認済み」のサポーターがおすすめです。その他に、対応エリアや今までの評価/実績を確認して、選んでください。

生活相談ての依頼における注意点は?

事前に、具体的に依頼したい内容や日時、場所、交通費や駐車料金、雑費も含んだ料金の確認など、しっかりと個別相談をしてから本契約をするかどうかを決めましょう。

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