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安心・安全への取り組み
パトロール
パトロール

ユーザー同士の取引内容や、メッセージ内容はエニタイムズ事務局のカスタマーサポートが不適切なものがないか常にパトロールをして確認をしております。ユーザー同士の問題や不適切なチケットがある場合には、すぐに事務局のほうで、適宜対応をしているので安心です。また、通報機能もございますので、何か少しでも不審な内容がユーザーがいた場合は、通報をお願いいたします。

相互評価
本人確認

本人確認証(免許書、保険証、パスポート、等)提出、電話確認を任意で実施し、本人確認マークを付与しています。ユーザーの信頼度を一目で確認できる体制を整えています。

本人確認
評価制度

仕事が完了すると、ユーザー同士でお互い(依頼者、提供者双方)に評価をし合います。3段階の評価とコメントが評価としてプロフィール上に残るので、ユーザーの特性を第三者の目線で知ることができます。また、評価の際には、「非公開コメント」として、公開はされずに事務局のみにご連絡をいただくことも可能です。

ANYTIMESの認定マークシステム

ANYTIMES内の安全を更に強化するために、ANYTIMESの認定マークシステムをご紹介させて頂きます。

認定対象としてみなされるために、以下の条件が必須となります。
  • 本人確認:「身分証明書登録」より、ご申請ください
  • 顔写真(ご本人):プロフィール編集にて、ご自身の顔写真をアップロードしてください
  • プロフィール詳細:プロフィールを詳細に記載してください
  • サービスチケットの購入実績があること
  • 直近3ヶ月内にログインしていること
認定マーク
Bronze サポーター

5−49件の良い評価のレビュー

認定マーク
Silver サポーター

50−99件の良い評価のレビュー

認定マーク
Gold サポーター

100件以上の良い評価のレビュー

認定マーク
イケア家具組立認定サポーター

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よくある質問

チケットの金額は変更できますか?

できます。本契約(依頼者様の前払い決済)前であれば、金額の変更は可能です。

チケットの発行にお金はかかりますか?

どなたも無料で何枚でもつくることができます!

チケットの依頼相談をしたら、必ず買わなくてはいけないのですか?

いいえ。本契約(依頼者様の前払い決済)前であれば、キャンセル可能です。

本契約(依頼者様の前払い決済)の決済方法を教えてください。

お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。クレジットカードをお持ちでない方は事務局までご連絡ください。

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