通常、本契約後はキャンセルを申し出た側にキャンセルシステム手数料(契約金額の15%)が発生しますが、相手方ユーザー、ご本人に限らず、新型コロナウィルス感染症に感染した場合は、キャンセルシステム手数料は発生いたしません。
速やかに、「やりとり」から相手方ユーザーへ延期、もしくはキャンセルをお伝えいただき、必要があれば事務局へもご連絡いただくようお願いいたします。
なお、新型ウィルス症感染におけるキャンセルは、やむを得ない事情に当たりますので、キャンセルを受けた側のユーザー様はお相手ユーザー様へお思いやりを持ってご対応頂きますようお願い申し上げます。
※場合によっては、陽性証明書をご提出いただく場合もございますので、予めご了承ください。