チケットの日付変更の交渉が不可能な場合、払い戻しを受けるためには、キャンセル依頼をする必要があります。本プラットフォームでは、手動でのキャンセルはできません。チケットのキャンセルには、お客様または依頼主がAnytimes Support (support@anytimes.co.jp)に連絡し、状況を説明する必要があります。その際、スムーズな手続きのため、Anytimesに登録されているユーザー名とEメールをお知らせください。払い戻しはAnytimesサポートが状況を判断した後、ケースバイケースで行われます。